Il corso di Comunicazione Sana® è un metodo innovativo che serve a generare un clima efficace di comunicazione sia in campo personale che professionale.
L’innovazione che il metodo di Comunicazione Sana® apporta rispetto agli altri metodi esistenti attualmente consiste nel fatto che concentra la sua attenzione prevalentemente sulla lettura degli eventi comunicazionali piuttosto che sulle tecniche di comunicazione che servono a gestirli. Questo cambio di paradigma aumenta la possibilità di rendere etica ed ecologica la comunicazione, in quanto viene ad essere depotenziato l’aspetto di potere relazionale che normalmente viene ricercato nelle tecniche di comunicazione. Dalla nostra esperienza infatti spesso abbiamo visto che le persone ricercano modalità comunicative efficaci per poter influenzare gli altri.
La grande attenzione data nel nostro metodo alla lettura degli eventi al contrario porta l’individuo a riflettere da un punto di vista neutrale (non quello personale e neanche quello dell’interlocutore) su cosa stia realmente accadendo nella relazione e negli eventi che sono in atto. L’intervento comunicazionale è quindi sull’evento e non sulla persona con la quale si comunica.

Programma
Il corso prevede tre moduli centrali:
1. Le abilità comunicazionali di base
2. Gli strumenti di lettura
3. I processi di risoluzione

Obiettivi
1. Nel primo modulo, le Abilità Comunicazionali di Base, l’obiettivo generale consiste nel far proprie le capacità che permettono di ascoltare con efficacia ed esprimersi con efficacia.
Ascoltare con efficacia significa comprendere veramente cosa l’altro sta dicendo e richiede lo sviluppo di un certo numero di skills che aiutino a: mettere a fuoco il problema dell’altro, gestire la componente emozionale dell’altro, focalizzare rapidamente delle soluzioni.
Esprimersi con efficacia richiede parimenti lo sviluppo di skills che aiutino l’allievo a: far si che l’altro a comprenda il problema da gestire, gestire l’eventuale reazione dell’altro al messaggio inviato, promuovere una soluzione concreta del problema per il quale ci si esprime.

2. Nel secondo modulo, gli Strumenti di Lettura, l’obiettivo centrale consiste nel fornire all’allievo la capacità di raggiungere una percezione il più possibile oggettiva e non filtrata da interpretazioni personali delle situazioni lavorative e relazionali in atto. Gli strumenti proposti sono quattro: l’Analisi dell’Episodio, l’Analisi delle Dinamiche, l’Analisi del Rapporto, l’Analisi del Sistema
.
3. Nel terzo modulo, i Processi di Risoluzione, l’obiettivo centrale consiste nel fornire all’allievo le conoscenze e le abilità che permettono di gestire le 9 specifiche situazioni di base identificate dallo strumento “Analisi dell’Episodio” mediante dei processi di risoluzione che rispettino la struttura del problema evidenziato in ognuna delle situazioni di base. Un frequente motivo di fallimento della comunicazione nasce dall’uso improprio di Processi di Risoluzione aspecifici: come una chiave apre una sola serratura, allo stesso modo una specifica situazione può essere risolta mediante uno e uno solo dei Processi descritti. Ogni Processo di Risoluzione è composto da una serie di fasi consequenziali che garantiscono il raggiungimento di obiettivi progressivi.

Metodologia del corso
Il corso è della durata di 64 ore, i vari moduli sono organizzati in:
1. Lezioni frontali
2. Analisi di casi
3. Esercitazioni e role – play
I partecipanti potranno avvalersi dell’ausilio di dispense didattiche

Organizzazione ed iscrizione
Le date del corso, il costo e la sede vengono specificati nel modulo d’iscrizione.
L'iscrizione al corso è valida dopo il versamento di un acconto non rimborsabile, compilando e consegnando l’apposito modulo d’iscrizione. modulo d’iscrizione.

Informazioni
La segreteria è aperta al pubblico lunedì, martedì, giovedì e venerdì dalle 10 alle 12 e martedì pomeriggio dalle 14.30 alle 17.30